В целях предупреждения дефицита продукции на общем рынке и минимизации последствий пандемии для бизнеса в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), а также во исполнение поручения Госстандарта от 27.01.2021 г. №07-05/617, органом по сертификации ООО «БелСтандартЦентр» разработана и утверждена рабочая инструкция РИ 04-2021 «Порядок проведения дистанционной оценки». При разработке инструкции были учтены положения IAF MD 4:2018 «Обязательный документ Международной организации по аккредитации по использованию информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) для целей аудита/оценки» и IAF ID 12:2015 «Принципы проведения удаленной оценки». Инструкция предусматривает возможность проведения органом по сертификации дистанционной оценки при установлении риска осуществления оценки на месте, в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19).
Дистанционные оценки выполняются экспертами-аудиторами органа по сертификации с использованием информационных и коммуникационных технологий обеспечивающих соблюдение мер конфиденциальности и информационной безопасности.
Технология дистанционной оценки
Главное при дистанционной оценке – это надежное подключение к интернету, которое способно постоянно транслировать изображение и звук веб-конференции. Возможные виды инструментов: приложение Zoom, программа Skype, оборудование для видеоконференцсвязи, др.
Подготовка к дистанционной оценке
Перед дистанционной оценкой необходимо подготовиться, чтобы во время ее проведения можно было предоставить эксперту-аудитору все необходимое для его ра-боты:
- Персонал. Сотрудники организации должны быть доступны на протяжении всей оценки, в том числе руководство, для проведения предварительного и заключительного совещания, а также в случаях возникновения вопросов по ходу оценки.
- Документация. Предварительно эксперт-аудитор попросит отправить ему по электронной почте различную документацию, связанную с объектом оценки, чтобы можно было удаленно просмотреть и изучить ее.
- Доступ на территорию. Предоставление возможности осмотра организации экспертом-аудитором с помощью камеры смартфона, веб-камеры, др.
- Подключение к интернету. Для проведения дистанционной оценки потребуется ин-тернет, возможно беспроводной. Обязательно протестируйте приложения или программы для видеоконференций до начала оценки и ознакомьтесь с их функционалом.
- Согласование мер по защите информации и обеспечению конфиденциальности. Для этих целей могут потребоваться специальные программные средства и защищенные каналы связи, разрешения на скриншоты экранов во время дистанционной оценки, использование парольной защиты на передаваемые документы и др.
